Plataforma
WhatsApp oficial, sem risco de bloqueio.
Configuramos a API oficial do WhatsApp no número da empresa, integrada ao CRM, com templates aprovados, opt-in e regras para não queimar o número.
Por que a API oficial
Ferramentas não oficiais de WhatsApp funcionam até o dia em que o número é bloqueado, e junto vai o histórico com os clientes. A API Cloud é a forma oficial da Meta para empresas conversarem em escala, com vários atendentes no mesmo número e integração direta com o CRM.
O que configuramos
- Conta e número oficiais, com o perfil da empresa verificado.
- Integração com o CRM: toda conversa fica registrada no card do lead.
- Templates aprovados para falar com o cliente fora da janela de 24 horas.
- Opt-in e opt-out: o contato autoriza receber mensagens e pode sair quando quiser.
- Regras anti-flood: limites de envio por hora e por dia para proteger a reputação do número.
O que muda na operação
Mais de uma pessoa atende pelo mesmo número, o agente de IA responde a qualquer hora, e o gestor vê o tempo de resposta de cada conversa. Tudo seguindo as regras da Meta e a LGPD.
O que garantimos
20a 25 dias úteis
do sinal ao ar, com prazo no contrato.
15dias
de garantia de ajustes depois do go-live.
0fidelidade
Fica porque funciona, não por multa.
4húteis
para começar a resolver um chamado crítico.
100%documentado
Guia de uso e treinamento gravado ficam com você.
Próximo passo
Comece pela conversa certa.
Um diagnóstico gratuito de 30 a 45 minutos para entender onde o seu processo trava. A conversa é sobre a sua operação, não sobre ferramenta.
Curitiba, PR · atendimento remoto em todo o Brasil